Make it personal with a custom laser engraving, made in the Netherlands by our engraving partner Metalscription.

Choose your finish: Gold or Silver.

Personalisation: add a name or upload a simple black line drawing. The engraving area is approximately 15 mm, so clean and simple designs give the clearest result.

Artwork files: SVG or PDF preferred, with a white or transparent background and black line artwork.

This product is made to order and fulfilled separately from other Button Amsterdam products.

Die Versandzeiten variieren, da wir weltweit von verschiedenen Versandzentren aus versenden, abhängig von Ihrem Standort. Die durchschnittliche Versandzeit beträgt etwa 7 bis 10 Werktage. Ihre Sendungsverfolgungsnummer wird 3-7 Tage nach Versand Ihrer Bestellung aktualisiert.

Lieferzeit

Alle Artikel im Shop können 1 bis 3 Werktage zur Bearbeitung benötigen. Bitte addieren Sie die Bearbeitungszeit zu Ihrer unten angegebenen Versandschätzung.

Hier ist eine Schätzung der Versandzeiten. Aufgrund von Faktoren, die häufig internationale Sendungen beeinflussen, wie Feiertage, Zoll und wetterbedingte Verzögerungen, können wir nur eine Schätzung der Versandzeiten anbieten.

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Wir können mehrere Versandoptionen anbieten.

Für die normale Option beträgt die Versandzeit:

USA: 6-12 Werktage

CA: 8-15 Werktage

AU: 6-10 Werktage

UK: 6-10 Werktage

Rückgabe- & Umtauschrichtlinien

Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie die folgenden Richtlinien gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Stornierung

Wir akzeptieren die Stornierung von Bestellungen, bevor das Produkt versandt oder produziert wurde. Wir können die Bestellung nicht stornieren, wenn das Produkt bereits versandt wurde.

Wir bieten auch einen Service zur Auftragsanpassung an, wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde. Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an buttonArtistry@service.com, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde.

Rücksendung oder erneuter Versand

Unsere Richtlinie gilt 15 Tage ab dem Ankunftsdatum. Wenn seit dem Erhalt des Artikels 15 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder erneuten Versand anbieten.

Sie haben zwei Optionen:

1. Rücksendung: Wir akzeptieren die Rücksendung von Produkten, die von uns versandt wurden, wenn der Artikel aufgrund eines Fehlers unsererseits fehlerhaft ist (z. B. falscher Artikel oder beschädigter Artikel). Artikel müssen zusammen mit dem Kaufnachweis zurückgesandt werden.

Einige Arten von Waren sind von der Rücksendung ausgeschlossen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte, die Hygieneartikel, gefährliche Materialien oder brennbare Flüssigkeiten oder Gase sind.

Zusätzliche Artikel, die nicht zurückgegeben werden können:

Geschenkkarten

Herunterladbare Softwareprodukte

Einige Gesundheits- und Körperpflegeartikel

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter buttonArtistry@service.com für weitere Informationen.

Die Kosten für den Rückversand tragen Sie. Bei qualitätsbedingten Rücksendungen sind die Rückversandkosten erstattungsfähig. Artikel, die die oben genannten Kriterien nicht erfüllen, werden als nicht erstattungsfähig betrachtet.

2. Erneuter Versand:

Wenn der Artikel aufgrund eines Fehlers unsererseits fehlerhaft ist (z. B. falscher Artikel). Wir sind bereit, das richtige Produkt erneut an Sie zu senden.

Wenn der Artikel aufgrund von Transportschäden (wie z. B. beschädigten Artikeln) defekt ist. Wir können Ihnen ein neues Produkt erneut zusenden, unter der Voraussetzung, dass Sie einen Teil der Versandkosten tragen.

Rückerstattungen (falls zutreffend)

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine Empfangsbestätigung per E-Mail. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, wird sie bearbeitet und ein Guthaben wird automatisch innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

Aufgrund von Transportproblemen: Wenn Sie der Meinung sind, dass die Rücksendung zu aufwändig ist und die Ware bei Erhalt beschädigt ist, können wir einen Teil des Verlustes tragen und einen Teil des Betrags zurückerstatten.